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Email : contact@kieleenksecret.com
Directrice de la publication
Mme Charlène KOUA
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Responsable du traitement : KIELEENK SECRET – Mme Charlène KOUA
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Gestion des demandes (formulaire/contact), prospection et newsletters (Klaviyo), gestion des commandes et paiements (Shopify / Shopify Payments / PayPal), sécurité et maintenance, mesure d’audience de la boutique, publicités et retargeting (Meta Pixel).
Bases légales :
Exécution de mesures précontractuelles / contrat, obligations légales (facturation), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), consentement (newsletter et cookies/traceurs non essentiels).
Données traitées :
Identité et contact, contenu des messages, données de commande/paiement (références de transaction — KIELEENK SECRET ne stocke pas les numéros de cartes), données de navigation et identifiants de cookies.
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Shopify (hébergement / boutique), Shopify Payments (paiements cartes), PayPal (paiements), Klaviyo (emailing), Meta (publicités).
Accès limité aux personnels habilités.
Durées de conservation :
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Prospects / newsletter : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
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Clients / commandes : durée de la relation + 5 ans
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Pièces comptables : 10 ans
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Support : 3 ans après clôture
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Cookies / marketing : jusqu’à 13 mois
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Preuve du consentement : 6 mois
Transferts hors UE : possibles via Shopify / Klaviyo / Meta ; garanties mises en place (clauses contractuelles types).
Infos :
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Shopify DPA : https://www.shopify.com/legal/dpa
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SAS Médiation Solution
222, chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost
Tél. : 04 82 53 93 06
https://sasmediationsolution-conso.fr
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Droit applicable – Juridiction
Le droit français est applicable.
Pour les consommateurs, les règles impératives de protection du pays de résidence demeurent applicables ; le consommateur peut saisir la juridiction compétente selon ces règles.
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Dernière mise à jour : 23 octobre 2025